申博官网备用网址_金洋彩票正式版下载 生活健康资讯_不一样的生活

台湾人才断层危机?人资与企业主需先改变思维

阅读: 230| 点赞:953| 收藏:799
台湾人才断层危机?人资与企业主需先改变思维

在全球化的时代,「人才自由移动」已然成为趋势,而台湾实质薪资却普遍偏低,甚至倒退回16年前的水準,远远落后邻近国家,导致台湾企业留不住人才,有能力的专业人才大量外流的情况下,「人才荒」越趋严重。根据英国一流机构牛津经济研究院(Oxford Economics)在 2013 年底公布的人才竞争力调查,预测台湾将在 2021 年成为人才供需落差最严重的国家之一,「人才断层」俨然成为台湾社会不得不正视的问题。

然而,早在外企及陆资大举挖角台湾人才前,人才断层早已是台湾企业有形的缺口,国外挖角不过是加速恶化,把中间好不容易架起的专业人才支柱硬生拔走。

台湾因陆资、外资挖角已出现断层

陆资企业运作,因为市场开放的时间晚,因此为了学习海外、国际的产业知识,让学习曲线最佳化,除了抄产品外,也挖人才来抄,加上台湾对人才挖角毫无招架之力,成本严格控管的情况下,无法给人才太大的诱因,陆资高薪挖角自然非难事,对陆资来说,虽然高薪给付人才是一大笔钱,但相较台企投入培养的资金,他们还是在抢人大战中,以较高的机会成本占了上风。

造成人才外移情况不断恶化最根本的原因,除了企业者的思维外,最重要的是台湾企业与企业主普遍不重视人资管理。104 人资学院事业群资深协理花梓馨认为,「虽然谈人资管理很久了,但台湾企业主的脑袋没变过,7 成以上都还是在做『人事管理』」,但这样保守的思维不是没有原因的,追溯台湾早期的产业特性,大多以代工为主,企业主最重视的无非就是成本管理,对人的投资相对显得小气。

而从早期到现在,老闆的思维并未改变,不被企业视为最重要资产的情况下,当人才被压榨被掏空后,换个舞台成为必要的生存手段,也就开启了一连串人才外移的恶性循环。

重视人资、制度方能保有人才

「台湾企业必须要思考该如何重视人资管理」,花梓馨指出,对关键人才来说,薪水或许不是工作的唯一目的,因此人资管理也不只是做薪资的调整,而是让人才看到他想要的未来,例如:提供他晋升或外派的机会。企业主必须认识关键人才,了解他的需求,再回头检视企业内部的人资管理制度,必须做什幺样的调整,以符合关键人才的需求,「如果能得到的跟别人相同,那他为什幺要留在这?」

简单来说,关键人才要的是「未来」,而非只是实质上的薪水,从政府到企业的人才政策,许多环节早已病入膏肓,台资企业目前「以钱留才」的方式,或许能抵挡陆资企业的挖角,但长期下来,还是会在全球化的时代,被一波波袭捲而来的外资挖角浪潮给吞没。

别为了形式做训练,应量化与向上管理

回到最根本的原点,台湾企业的人资管理制度该怎幺改善?目前台湾市场中,有8成以上企业人资管理的 E 化不足,台湾政府儘管想介入改善,着重企业的教育训练,然而,花梓馨认为,虽然教育训练是人资管理中重要的一环,也最能看出政府补助的绩效,但这样的政策其实是捨本逐末,并未针对问题解决。他表示,政府应该重新检讨产业与人才政策,过于重视教育训练,对人才发展并没有帮助。

在台湾企业主眼里,HR 只是管理人事、发放薪水和奖金,但 HR 的工作绝对不仅仅于此,花梓馨鼓励 HR 必须要有行销和业务人员的特质,学习如何与老闆沟通,而这里所谓的沟通,并不是跟老闆谈离职率,而是想办法将 HR 的成效结合公司营收「量化」,并设法做「向上管理」,这样很多制度才推行得动。

举例来说,一位员工离职,公司需支付的钱是多少?假如这位员工在公司待了 3 个月,一个月薪水 3 万元,若他离职了,公司所流失的钱不只 9 万元,而是 3 万乘以 12 个月后,再乘上 30%(转换成本),等于 10.8 万,加上原本 3 个月的薪资 9 万元,公司等于一口气不见了 19.8 万元。若一年内有 50 位员工离职,损失的金额将近 1,000 万元,这仅仅是一般员工的数字,如果再加上专业人才或主管呢?这样的量化对老闆而言,可说是相当可怕的当头棒喝。

上面讲的 30% 是指转换成本,这个数值是概算的平均值。一般来说,取代性高的工作,如收银员,其转换成本相对较低。取代性越高,转换成本越低。越是难被取代掉的员工或职位,公司要花的转换成本就越高,要加上管理与时间成本、人员接替的成本。

HR 可选择用量化的「数字」与老闆沟通,尽可能将数字转换成老闆能理解的语言,让老闆知道,HR 做了多少改变、前后节省多少开销、帮公司产生多少进步与成长,或许一切不见得归功于 HR,但这样的方式才能渐渐改变老闆对人资管理的思维。

「人才断层」是台湾社会当前重要的危机,而从人资管理开始做最根本的改善,才能有效减缓人才流失的情况持续恶化。整个人力资源管理制度,不只是做做教育训练、拚拚绩效或消化预算那幺简单,重点在于培养人才,花梓馨感叹,「训练本身是在做投资,但很多企业当作是福利」,台企除了加强人资管理,更必须建立完善的绩效管理制度,鼓励创新,否则「人才断层」持续恶化的结果,台湾企业就真的徒留空壳了。



上一篇:
下一篇:
相关文章: